Há + de 20 anos resolvendo desafios complexos com Inteligência de Negócios
Nosso propósito é prover ferramentas de análise com modelos e Dashboards amigáveis para decisões mais inteligentes.
A jornada da RCS na análise de dados e satisfação de clientes
A RCS Business Intelligence reúne profissionais experientes da área de TI com atuação desde 1986.
Nosso fundador, Ricardo Couri, acumulou expertise como analista de BI em grandes empresas como Orbitall Processadora de Cartões Itaú/Citibank, Vivo, EDS/HP, GM North America, Bank of America e Nextel, desenvolvendo métricas inovadoras para impulsionar a gestão baseada em dados.
Com base nessa bagagem, fundou a RCS Business Intelligence, onde construiu uma equipe coesa e focada na satisfação do cliente. Identificou uma carência significativa de informação estratégica no mercado e desenvolveu um modelo de entrega acessível a empresas de todos os tamanhos e setores.
Recentemente, alcançamos um NPS acima de 96%, refletindo o compromisso com a excelência e a plena satisfação dos clientes.
Atualmente, a RCS atende uma ampla variedade de segmentos de mercado, incluindo: logística, indústria, varejo, supermercados, fast-foods, consultórios, escritórios de investimentos e contabilidades, etc.
Ao longo de duas décadas, foram entregues + de 350 projetos, demonstrando uma trajetória única e bem-sucedida.
Esse compromisso em superar as expectativas dos clientes resultou na entrega de projetos de todas as complexidades em tempo recorde, garantindo excelência em escopo e prazos.
Promover a gestão inteligente para tornar mais fácil, ágil e completa a tarefa do gestor em analisar informações imprescindíveis, detalhadas e complexas. Proporcionar aumento e melhoria da capacidade analítica do cliente em relação aos dados de sua empresa, resultando em decisões mais confiáveis, seguras e eficientes.
Criar culturas, mecanismos de gestão e processos de trabalho inteligentes nos negócios dos clientes.
Nossos princípios e crenças organizacionais, praticados e compartilhados, são o farol que orienta comportamentos, atitudes e decisões. Foram construídos ao longo de quase duas décadas de tradição no trabalho com Business Intelligence.
Consolidamos e amadurecemos nossa expertise no mercado através da qualidade dos serviços, parcerias de longo prazo com os clientes e comprometimento com seus resultados.
Impulsionamos decisões e garantimos resultados em todas as fases dos projetos de Business Intelligence.
Extração, Transformação e Carga de dados de todas as origens que compõem o escopo, transforma-os em modelagem dimensional (adequada para visualização em qualquer perspectiva) e disponibilizamos para a camada de Front End.
Potencialize sua análise de dados com nossas avançadas ferramentas de front end, incluindo Qlikview, QlikSense e PowerBI. Capacitamos os usuários a explorarem plenamente os dados através de visualizações sofisticadas, desenvolvidas por nossa equipe especializada, impulsionando insights valiosos para seu negócio.
Garantimos que suas aplicações estejam perfeitamente alinhadas com as necessidades do seu negócio, mantendo uma constante monitorização e alinhamento das regras de negócio com as funcionalidades disponíveis na camada de front end.
Além disso, nós gerenciamos o ambiente de carga de dados para garantir um desempenho excelente nas extrações e uma disponibilidade 24/7 na atualização dos dados do BI.
Após cada implantação de um módulo de BI, capacitamos os usuários para aproveitar plenamente as visões geradas, capacitando-os a criar insights e identificar oportunidades em todos os cenários disponíveis. Nosso objetivo é garantir que os usuários se tornem proficientes e proativos na utilização das ferramentas de Business Intelligence.
Acompanhamos ativamente a evolução dos usuários, impulsionando o aprimoramento contínuo da capacidade analítica de cada cliente. Nosso compromisso é antecipar e esclarecer todas as dúvidas que possam surgir durante a utilização de nossas ferramentas.
Nossa equipe é composta por consultores de processos com ampla expertise em todas as verticais atendidas. Isso assegura a maximização do uso das informações fornecidas pelo BI e a implementação eficaz de uma gestão abrangente em todos os níveis hierárquicos dos clientes, fundamentada em dados.
Oferecendo soluções integradas para uma gestão inteligente de dados
Experientes em bancos de dados e modelagem dimensional, integram diversas fontes de dados para criar cubos multidimensionais, permitindo aos usuários uma análise ampla e versátil.
Responsáveis por apresentar os dados de forma clara e sofisticada em dashboards e outras ferramentas, facilitando a tomada de decisão estratégica pelos gestores.
Garantem a precisão e confiabilidade dos dados fornecidos pelo BI, assegurando que os resultados reflitam fielmente a realidade do negócio.
Mantêm as aplicações atualizadas e alinhadas com as necessidades dos clientes, garantindo que as funcionalidades atendam às regras de negócio vigentes.
