O mundo está mudando. Os avanços tecnológicos transformam não somente a vida em sociedade, mas alcançam também startups e empresas que buscam por inovação e tecnologia.

Impulsionados pela transformação digital, principalmente, agora, após a crise sanitária causada pelo COVID-19, as organizações esquadrinham as principais tecnologias utilizadas no âmbito dos sistemas de informação para adaptarem-se a esta nova era digital.

Em razão desse novo cenário mundial, procura-se a adoção de uma cultura de dados nos negócios.

Mas, o que é Cultura de Dados? 

O termo “cultura” é compreendido, basicamente, como comportamentos e conhecimentos de um determinado grupo social. Por sua vez, “cultura de dados” é o comportamento de um grupo de pessoas que priorizam o aperfeiçoamento e incentivo do uso de dados na tomada de decisões.

No que se refere às empresas, a cultura de dados norteia as decisões de forma inteligente, não baseada em suposições; assim, esses dados passam a fazer parte da estrutura e regulamentos da empresa.

O avanço tecnológico no setor logístico

Na logística empresarial, a implementação do Business Intelligence (BI) – transformação de dados em informações, depois decisões e ações – já é uma tendência no mundo corporativo, e isso faz com que essas informações sejam otimizadas, passando por um planejamento eficaz e com o máximo de precisão possível.

O que significa que o avanço tecnológico no setor logístico tem sido um aliado em seu crescimento. Podemos citar como exemplo:

• Auxílio tecnológico:

Para qualquer atividade logística, existe um auxílio tecnológico capaz de acelerar e facilitar sua execução. Atualmente, existem softwares específicos que gerenciam informações logísticas, trabalhando com dados que são essenciais aos gestores.

•  Avanço em conjunto:

Junto com o setor logístico, a tecnologia também tem trazido avanços em outros setores que impactam diretamente na logística das empresas, como o transporte, a engenharia e a informática.

•  Parceria com a equipe de TI:

A atuação dos profissionais de TI em sintonia com a logística tem possibilitado um pensamento mais estratégico, munidos de dados e estatísticas, para tornar muitos processos eficientes e econômicos.

Todo esse avanço no setor logístico, propiciado pela tecnologia, só é possível mediante o investimento que a empresa faz nesta inovação, que, posteriormente, é traduzida em processos ágeis e eficientes, e elevação na competitividade da organização.

Isso significa que a adesão a soluções tecnológicas é uma necessidade para as empresas que objetivam crescer. 

Vantagens da cultura de dados

A cultura de dados, dentro do setor logístico, significa estabelecer uma prática de análise de dados que se torna base para ações estratégicas dentro da empresa, salvaguardando-a de decisões que venham a prejudicá-la.

Além do uso de soluções que têm trazido benefícios à logística, a utilização de dados também têm impactado:

• As funções da cadeia de suprimentos;
• Impulsionando melhorias a nível operacional e empresarial;
• Redução de custos;
• Identificação de tendências;
• Geração de valor do produto ou serviço ofertado;
• Otimização dos processos que antes eram morosos e complexos.

Todos esses benefícios permitem acelerar o faturamento e oferecer um melhor atendimento ao cliente.

Como implementar uma logística orientada por dados

A coleta de dados em si não tem relevância, somente quando traz benefícios claros em prol das organizações podemos falar de uma logística orientada por dados.

Diante disso, o primeiro passo para implementar uma gestão logística de dados é gerar um ambiente favorável à análise estratégica e transformação cultural dentro do ambiente de trabalho.

As informações trabalham para a empresa e não o contrário. Por isso, é necessário orientar a equipe para que ela perceba o valor dos dados tecnológicos, alinhá-los com os gestores que, após análise, promova-os de maneira efetiva.

Investir em capital humano e tecnológico como suporte à cultura de dados é estratégico, além de trazer vantagens competitivas à empresa, produtividade e otimização de resultados.

Dificuldades resolvidas com a cultura de dados

Quando há dados para consultar, as tomadas de decisões e resoluções de problemas são feitas com mais segurança. Dito isso, a cultura de dados, dentro do ambiente corporativo, tende a resolver algumas possíveis dificuldades e alavancar os resultados. Podemos citar:

•  Conhecer as necessidades dos clientes atuais e captar outros

Ao analisar mais profundamente os dados dos clientes, o gestor poderá criar ofertas mais assertivas em ações no marketing, atraindo mais clientes à empresa e fidelizando os já existentes.

• Análise preditiva

Concentrar-se em pontos de maior atenção permitirá às organizações mais eficiência e competitividade, pois quanto mais dados tiverem sobre o negócio, o cálculo de preços e custos, bem como as ações de crescimento da empresa ou prevenção de danos, poderão ser analisadas de forma mais precisa.

• Tendências no setor logístico

 Mesmo antes da pandemia, o setor logístico já dava passos largos rumo ao crescimento, e isso não mudou. As tendências continuam na mira das organizações:

• Dados na nuvem:

O serviço na nuvem permitirá mais mobilidade da equipe e dos gestores logísticos, também trará mais segurança aos dados e redução de custos com grandes e caros servidores.

•  Inteligência artificial (IA):

É por meio da IA que as empresas automatizam os serviços essenciais e otimizam os processos sem a necessidade de intervenção humana.

•  5G e Internet das coisas (IoT):

A internet 5G otimizará ainda mais a IoT na logística. Os dispositivos e soluções que utilizam o IoT ficarão mais eficientes e diminuirão a ocorrência de erros.

Parceiro ideal

Para incorporar a cultura de dados na sua empresa é necessário priorizar a melhor solução de Business Intelligence (BI) do mercado, que considerará as características específicas do seu negócio.

Nós da RCS Business Intelligence temos mais de 20 anos de experiência no mercado corporativo e somos especialistas em inteligência de negócios, atendemos empresas de diversos segmentos levando soluções inovadoras para nossos clientes.

Com nossa expertise, sua equipe aprimorará a capacidade de analisar dados, gerando produtividade e tomada de decisões ágeis e seguras, antecipando, inclusive, as tendências do mercado.

Fale com nossos especialistas e conte conosco para evoluir o uso de dados para tomada de decisões assertivas.